Конкурсная комиссия АО «Чеченэнерго» (входит в ГК «Россети») подвела промежуточные итоги корпоративного конкурса «ЭнергоХолмс», направленного на поощрение сотрудников, ответственных за выявление фактов неучтенного потребления электроэнергии. Победителем по итогам апреля стал оператор по расчетам с потребителями Шатойских районных электрических сетей (РЭС) Руслан Симаев.

Случайно оказавшись в электроэнергетике четыре года назад, Руслан полностью погрузился в новую для себя профессию. Инженер-технолог по образованию, в разные годы он работал в дорожной полиции, школе, был каменщиком, водителем. «В зависимости от жизненных обстоятельств мне часто приходилось менять место работы. Связано это было с тем, что в перестройку или в годы, войны, например, работники определенных сфер получали низкое жалованье, а семью кормить надо», — рассказывает Руслан.

Сегодня в зоне ответственности Руслана Симаева свыше 600 абонентов. Это жители девяти населенных пунктов, расположенных в высокогорном районе республики. Каждый день он садится за руль своей «семерки», чтобы по пересеченной местности в обозначенные сроки успеть обойти каждого.

«Особенно нелегко приходится зимой, когда горные дороги размывает. В таких случаях только спецтехника и способна проехать. Часто в горах случаются камнепады. В ожидании расчистки дорог даже образуются пробки. Но меня природные аномалии не пугают», — говорит энергетик.

По словам Руслана, установить контакт с людьми было совсем не сложно, главное проводить разъяснительную работу. «Если кто-то неприветливо и встречает, провожает только с теплотой, — рассказывает он, — когда люди возмущаются, что у них нет денег, я им отвечаю: у кого же они есть? В такой ситуации человек всегда оттаивает».

Случаев, чтобы оператору не открывали ворота, практически не бывает. В горных селах многие домовладения даже не обнесены заборами. Практически все абоненты знают Руслана в лицо.

«Деньги буквально преследуют меня, — смеется специалист, — даже в мечеть и на похороны я хожу с кассовым аппаратом. В самых неожиданных местах ко мне подходят люди, желающие оплатить электроэнергию».

Пресс-служба АО «Чеченэнерго»

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Приём граждан

Еженедельно, по средам, Управляющий директор АО "Чеченэнерго" Иса Кадиров проводит приём граждан с 13.00-15.00 мск в здании управления компании по адресу: г. Грозный, Пр. Хусейна Исаева, 57
Запись на прием с управляющим директором проводится: по телефону - 8(8712) 22-64-38, по e-mail - info@chechenergo.ru.
Осуществить запись можно и в онлайн-режиме через официальный сайт «Россети Северный Кавказ» (www.rosseti.ru) в разделе «Потребителям» - «Офисы обслуживания потребителей».

Или звоните: 8 800 2200 220 220 (для мобильных устройств)
Каталог Меню

Мы используем файлы cookie для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете условия использования

Нужна помощь?

Что будем искать? Например,График отключения