Информация по обращениям потребителей

Уважаемые потребители!

В соответствии с требованиями законодательства, в частности, Приказом Минэнерго России от 15.04.2014 № 186 «О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций», разработаны и внедрены стандарты, которые гарантируют вам определенный уровень обслуживания.

Стандарты качества обслуживания 2024г.
Стандарты качества обслуживания 2023г.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый потребитель чувствовал себя уверенно и защищенно при взаимодействии с нашей компанией. Если у вас возникнут вопросы или предложения по улучшению качества нашего обслуживания, пожалуйста, обращайтесь к нам