«Чеченэнерго»: мы готовы к онлайн – диалогу
Управляемое «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» в период COVID – 19 предлагает абонентам пользоваться электронной оплатой за потребленный энергоресурс. Выбрать наиболее подходящий метод расчета может сам абонент – это мобильные приложения «Сбербанк Онлайн» или «Вайнах Кошелек».
Так, в период самоизоляции онлайн — оплатой за энергоресурс воспользовались порядка 400 потребителей, погасивших задолженность на сумму 391 тыс. рублей.
«Я человек старой закалки и для меня легче пойти в ближайшую кассу. Но сейчас, находясь в самоизоляции, я по достоинству оценил возможность дистанционного расчета за электроэнергию, что думаю и впредь производить оплату данным методом. Просто это оказалось очень удобно, не выходя из дома, решить свой платёжный вопрос», — поделился абонент «Чеченэнерго» Руслан Нанаев.
Помимо онлайн — оплаты компания предусмотрела для абонентов и возможность дистанционного отслеживания потребляемой электроэнергии, а именно – проверку текущей задолженности, передачу показателей приборов учета электроэнергии, оплату за потребленный энергоресурс через «Личный кабинет» на сайте энергокомпании и приложение «Учет расходов ЖКХ» (скачивается через App Store или PlayMarket).
«Забота об абонентах – это наш долг. Мы всегда открыты для решения их проблемных вопросов в очной форме. Однако сейчас мы призываем на период пандемии производить оплату и решать вопросы энергоснабжения дистанционным методом», — отметил управляющий директор АО «Чеченэнерго» Русланбек Докуев.
Пресс-служба АО «Чеченэнерго»
